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| Q. |
アクセス解析ではどんな情報が表示されるのでしょうか？ |
| A. |
時系列でのアクセス数（訪問者数、ページビュー）、アクセス元のURL（リファラ）、検索キーワード、閲覧しているユーザーのブラウザ、OS、ディスプレイの解像度（スクリーン）、同時発色数の種類、生ログが確認できます。
なお、アクセス解析にデータが反映されるまでには１日程度を要する場合があります。
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| Q. |
アクセス解析の集計はどのように行っていますか？ |
| A. |
アクセス解析はアクセスログをもとに、その日、または次の日に集計処理を行っています。そのため管理ページへの反映まで、最大で１日程度かかる場合があります。
また、このアクセス解析はパソコンからのアクセスを対象として集計しており、携帯電話からのアクセスは集計されません。
※アクセス解析を行うために、お客様のブログに解析用のスクリプトを新たに挿入しますので、livedoor Blog PROのご利用を開始した時に「全てのページ」の再構築を行ってください。
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| Q. |
ブログの表示設定とは何ですか？ |
| A. |
自分のブログを、livedoor Blog上のランキングや新着記事に表示されないように設定できます。
ただしインターネット上では公開されている状態です。検索エンジンやURLの直接入力でアクセスできますのでご注意ください。
なお、アクセス規制のサービスは、現在提供しておりません。
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| Q. |
独自ドメインを使用するにあたって制限はありますか？ |
| A. |
基本的に制限はありませんが、DNSサーバーのCNAMEレコードをご自分で設定する必要があります。申し込む前にドメインを登録したサイトやホスティングサービス会社にご確認ください。
一般的に、CNAMEレコードには
blog-01.livedoor.jp
または、
blog-01.livedoor.jp.
と入力します。 |
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| Q. |
独自ドメインを取得後、ブログ管理画面でURL設定したけどページが表示されません |
| A. |
livedoor Blog PROにて独自ドメインを設定する前にDNS（ネームサーバ）情報の設定が必要になります。この設定はどの登録サービスでドメインを登録した場合でも必要になります。
■livedoor ドメインでドメインを登録した場合
livedoor ドメインでドメインを登録し、標準ネームサーバーを利用している
場合は以下の設定をお願いいたします。
１.livedoor ドメインにログイン
２.ドメイン名管理をクリック
３.特別メニュー内の「DNS編集」をクリック
４.ホスト名を入力（例：www、blog）
５.プルダウンで「CNAME」を選択
６.「blog-01.livedoor.jp」を入力
７.決定ボタンを押す
詳しくは「取得したドメインでlivedoor Blogを公開する方法」を参照してください。
■その他のドメイン登録サービスで登録した場合
利用しているドメイン登録サービスでDNS情報をご自身で設定してもらいます。ご自身で自由に設定できる場合は上記設定を同じように行ってください。
もしDNS情報を設定できない場合は利用中の登録サービスに問い合わせをお願いします。
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| Q. |
エクスポートができません |
| A. |
ブログのエクスポートは、すべてバックグラウンドで処理を行っていますので、再構築画面のように見ていて経過が分かるものではありません。
エクスポートするために、まず最初に[エクスポートファイルの作成]を押します。すると「エクスポートファイルの作成を開始しました。」と表示され、処理が開始されます。
そのままブラウザを閉じてしまっても、エクスポートの処理は継続されていますので、数分〜数十分後に再度アクセスし、[ファイルのダウンロード]を押してください。その時までに処理が完了していれば、「backup.txt」というファイルをダウンロードする画面になります。
ブログの記事の投稿数によって、処理時間は変わってきますので、投稿数が多い場合は余裕を持ってアクセスしてみてください。
エクスポートファイルの処理中だった場合、[エクスポートファイルの作成]を押すと、「現在、エクスポートファイルの作成中です。しばらくお待ちください。」と表示され、[ファイルのダウンロード]を押すと「エクスポートファイルが作成されていません。」と表示されます。その場合は、しばらく経ってからアクセスし、[ファイルのダウンロード]を押してください。
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| Q. |
FTPの接続先を教えてください |
| A. |
ホスト名：ftp.blog.livedoor.com
ユーザー名：お客様のlivedoor ID
パスワード：ご利用中パスワード
ディレクトリ：/
また、FTP接続ソフトの使用方法などは配布・販売しているサイトにお問合せをお願いします。
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| Q. |
ブログ共通ヘッダーの広告は、どうすれば非表示にできますか？ |
| A. |
管理ページの「カスタマイズ/管理 > 広告の設定」から、各種広告（記事下広告、ヘッダー広告、サイドバー広告）の設定ができます。設定を保存をして再構築をすると、ブログに設定が反映されます。
それでもヘッダー広告やサイドバー広告が非表示にならない場合、お客様がお使いのデザインが古くなっている可能性があります。「管理ページトップ」の「現在のデザイン」という項目に表示されている「現在のデザインを最新の状態に更新する」というボタンを押してから、あらためて再構築してください。
なお、公式デザインではなく、カスタマイズデザインを使用されている場合には、「現在のデザインを最新の状態に更新する」というボタンが表示されません。その場合は、新たにデザインを選択していただくか、HTMLから直接ヘッダー広告やサイドバー広告のタグを外していただいてもかまいません。
ただし、これらの広告をHTMLから直接消してしまった場合、管理ページから簡単に掲載/非掲載の設定ができなくなりますのでご注意ください。また、ADVANCEやPREMIUM以外のプランでこれらの広告を外すことは利用規約で禁じられていますので、あとからプラン変更する場合にご注意ください。 |
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