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ヘルプを読んでも疑問が解決しない方はこちらをお読みください。
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| Q. |
メルマガの配信を停止して欲しいのですが |
| A. |
livedoorデパートトップページ右下にある「メールマガジン解除」ボタンより「メールマガジン登録解除」ページに移動しますので、該当メールアドレスを入力し、解除ボタンをクリックすることでメールマガジンの解除ができます。
システムの都合上、解除してから最長で一週間後までは、メールが届く場合があります。予めご了承ください。
また、上記方法で解除されますメルマガはlivedoorデパートより配信されておりますメルマガのみとなります。
各コンテンツごとに配信されているメルマガとは異なります。
各コンテンツから配信されてますメルマガについてのお問い合わせは
直接それぞれの配信元までご連絡ください。
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| Q. |
同じメルマガが複数届くのですが |
| A. |
同じメールが複数送られてくる場合は、複数送られてきたメールの、
それぞれのヘッダ情報に含まれる「Message-Id」をご確認ください。
(ヘッダ情報に含まれる「Message-Id」は、送信されたメールごとの固有のID番号です。
お客様が複数通受信されているメールが、いずれも同一のID番号であった場合、
livedoorデパートから1度送信したメールを、
何らかの原因により複数回受信されている可能性が考えられます。)
複数届いたそれぞれのメールのMessage-IdやDateの項目が同じときは、
ご契約されてますプロバイダー様にお問い合せください。
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