ウェブ検索

livedoorで楽しい生活を!

ゲストさん、お困りですか? ログイン
livedoor ID
livedoor IDトップ > ヘルプトップ > Q&A > ログイン時のトラブル
livedoor ID ヘルプ
livedoor ヘルプ
お問い合わせ
ヘルプを読んでも疑問が解決しない方はこちらをお読みください。
ご意見・ご要望
コンテンツやサービスにご意見・ご要望がございましたらこちらからどうぞ
ログイン時のトラブル 一覧を見る
Q. livedoor IDを忘れてしまったのでログインできない
A. livedoor IDを忘れてしまった場合は、下記のページよりご確認ください。

livedoor IDを忘れた方の本人確認
照会には登録時に入力されたメールアドレス、生年月日、郵便番号が必要です。

※ただし、2003年10月31日以前に登録されたlivedoor IDは、確認に必要な情報が不足していると照会できません。ご注意ください。
このページの上へ▲

Q. livedoor IDとパスワードを入力したが、ログインできない
A. 下記をご確認ください。

(1)livedoor IDとパスワードは、正しく入力されていますか?
(2)livedoor IDとパスワードは、半角英数字で入力されていますか?
(3)お使いのブラウザで、Cookieは有効になっていますか?
※ブラウザの設定をご確認ください。

Internet Explorerをお使いの場合、「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」設定を「」に設定してください。
(「高」、「中−高」ではログインできず、「低」、「全て受け入れる」はおすすめできません)
このページの上へ▲

Q. 「livedoor IDかパスワードが正しくありません」と表示される
A. livedoor IDが正しく入力されていることを確認し、それでもログインできない場合、パスワードが間違っている可能性があります。
下記のページで、パスワードの再発行をおすすめします。

パスワードを忘れた方のパスワード再発行
このページの上へ▲

Q. ログインをしようとすると何も表示されない
A. サービスの利用者が多い場合、ログインに時間がかかることがあります。
恐れ入りますが、そのままの状態でお待ちいただくか、しばらく時間が経ってからご利用ください。
このページの上へ▲