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ご意見・ご要望
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| Q. |
移行に必要なことは？ |
| A. |
（1）新livedoor メールへの移行
下記リンク先で、作業を行ってください。
（新livedoor メール移行後も、メールデータコピーを行えば、以前に送受信したメールデータの閲覧のみ可能です）
新livedoor メールへの移行作業をはじめる
（2）旧livedoor メールのメールデータを、新livedoor メールに移行
「旧livedoor メール」から「新livedoor メール」へのメールデータのコピーは受付を終了いたしました。
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| Q. |
海外からの利用について |
| A. |
「新livedoor メール」は一部地域ではご利用いただけないことがございます。海外から「新livedoor メール」にアクセスできない場合は、ご面倒ですがご利用しているプロバイダーにご確認いただきますようお願いいたします。
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| Q. |
移行における注意点について |
| A. |
移行については、下記の点をご留意ください。
（1）メールアドレスが変更になります
新livedoor メールではメールアドレスが、 [お客様のlivedoor ID] @livedoor.com に変更になります。ただし、現在のメールアドレス [お客様のlivedoor ID] @xxxx.livedoor.com 宛の受信メールについても自動的に、livedoor メールに転送されます。
メールアドレスの変更について
（2）携帯電話でのご利用について
携帯端末でもlivedoor メールをご利用いただけます。ご利用いただける機能はメールの送受信やメールデータの確認になります。
また、リニューアルにともない、一部の端末での利用が制限されることとなります。対応端末につきましては、基本的には以下の端末を予定しておりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
[対応端末]
◆DoCoMo
FOMAシリーズ
◆au
WINシリーズ
◆Soft Bank
3GCシリーズ
（3）アドレス帳・カレンダーも変更になります
livedoor アドレス帳の移行について
livedoor カレンダーの移行について
（4）メールデータコピーの移行期間について
旧livedoor メール（ドアメール）から新livedoor メールへのメールデータコピーは受付を終了いたしました。
移行に必要な作業について |
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| Q. |
推奨ブラウザについて |
| A. |
「新livedoor メール」の推奨ブラウザは以下のようになっております。
- Microsoft IE 5.5 以降 (ダウンロード: Windows)
- Netscape 7.1 以降 (ダウンロード:Windows、Mac、Linux)
- Mozilla 1.4 以降 (ダウンロード:Windows、Mac、Linux)
- Mozilla Firefox 0.8 以降 (Windows、Mac)
- Safari 1.3 以降 (Mac)
推奨ブラウザ
推奨メールソフト |
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| Q. |
推奨メールソフトについて |
| A. |
livedoor メールでは、以下のメールソフトを推奨メールソフトとしております。
- Outlook Express 6.0以上
- Outlook 2003 以上
- Becky! Internet Mail Ver2 以上
- Apple mail 2.0 以上
- Thunderbird 1.5.x 以上
推奨ブラウザ
推奨OS |
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| Q. |
Gmailとの関連について |
| A. |
「新livedoor メール」はGoogle社の提供するGmailのシステムを利用しています。
しかし、お持ちのlivedoor ID でGmailを利用することはできませんのでご注意ください。
Gmailのご利用を希望される方は、Gmailで新たにアカウントを取得していただく必要がございます。 |
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