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ご意見・ご要望
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| Q. |
JavaScriptエラーが出ます |
| A. |
何もカスタマイズしていないのにJavaScriptエラーが出る事があります。これかブラウザーがJavaScriptに完全に対応していないためです。この対処法は二つあります。
1.ブラウザーのバージョンアップ
2.ブラウザーの設定を変更してJavaScriptを無効にする。
1.の場合はIE・NNとも5.0以上を推奨します。 |
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| Q. |
「表示しましたが、エラーが発生しました」というメッセージがでるのですが |
| A. |
このメッセージがJavaScriptエラーのメッセージです。
なじみがない方もいらっしゃると思いますが、エラーに書かれている部分に問題があるため、JavaScriptを実行できませんでしたということを知らせています。
一度、リロード（更新）をしてください。それでもエラーが表示されている場合は、JavaScriptに何らかの問題があるのだと考えられます。
管理者様で、カスタマイズはまったくしていないという場合には、選ばれたカスタマイズモードで何も変更せずにページ一番下の「送信」ボタンを押してください。
これで解消されると思います。カスタマイズしている場合には、しらないうちにJavaScriptの部分に触れてしまったなど、何らかの原因が考えられます。エラーの内容を明記の上、メールでOTDまでお問い合わせください。
閲覧されている方の場合には、お手数ですが管理者様にお知らせください。OTDにご連絡いただいても、管理者様の承諾なしに掲示板の復旧はできませんのでよろしくお願いいたします。 |
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| Q. |
アドレスが合っているのにHTTP 404 未検出エラー（404 Not Found）が出ます |
| A. |
この「HTTP 404」というのは、サーバー上にリクエストされたアドレスにそのファイルが存在しないときに発生するエラーです。インターネットをしているとよく見かけるエラーです。一番いい例はリンク切れなどで表示されます。
アドレスを直接入力したときは、入力したアドレスが正しいかもう一度確認してください。
掲示板アドレスの場合「http://otd**.jbbs..co.jp/******/bbs_?????」のようなアドレスになっています。（*には任意の英数字、?には任意の英字が入ります。）
http://bbs**.otd.co.jp/******/
や
http://bbs**.otd.co.jp/******/bbs_?????.html
ではありませんので注意してください。
以前入れた場合は、掲示板管理者様が掲示板を削除された可能性があります。掲示板がリンクされていたホームページをご確認いただくか、掲示板管理者様にお問い合わせください。
管理者様で、削除した覚えもない、アドレスもあっているという場合にはOTDまでお問い合わせください。お調べいたします。 |
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| Q. |
Can't change directory.」というエラーがでました |
| A. |
「Can't change directory.」というエラーが出る時は、掲示板のURLが間違っている場合がほとんどです。例えば正しいURLが
(正)http://otd1.jbbs.livedoor.com/10001/root.cgi
なのに、間違って
(誤)http://otd1.jbbs.livedoor.com/100001/root.cgi
とした場合、掲示板が存在しないのでパスワードを入力しても、その掲示板の各管理ページへ入れません。そのような場合「Can't change directory.」というエラーが表示されます。このエラーが出たのなら初めにURLの確認をして下さい。
もしURLが間違っていないのに「Can't change directory.」というエラーが出たのならお問合せ用フォームからご連絡下さい。 |
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| Q. |
「投稿者名、件名、メッセージ内容は省略できません。」というエラーメッセージが出ます |
| A. |
Missing Necessary Field Can't omit handle, subject and message.
投稿者名、件名、メッセージ内容は省略できません。
というエラーメッセージが表示されることがあります。
OTD BBSでは、投稿者名（$handle）、件名（$subject）、メッセージ内容（$message）の3つは何もかかないで書き込むことができないようになっています。
必ず書き込む際には、記入してください。
上級者カスタマイズをしている方へ
上級者モードでは、これらの変数をどのように使ってもよいので、カスタマイズで設定しておかないとこのメッセージが出てしまいます。
使いたくない場合には、
<input type="hidden" name="handle" value=" ">
などのようにtypeをhiddenにして表示させないようにして、valueに全角スペースを入力して置いてください。
こうすることで使用しないこともできます。 |
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| Q. |
No Post data.」というエラーがでました |
| A. |
掲示板のカスタマイズ中に「No Post data.」というエラーがでた場合ですが、掲示板使用上、問題はありませんので、今まで通り掲示板をご使用して下さい。
「No Post data.」のエラーがでたと同時に掲示板の表示がおかしくなる時もありますが、これはエラーが原因ではなくカスタマイズのミスで掲示板の表示がおかしくなったものと考えられます。このエラーとは関係ありません。 |
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| Q. |
el.optionel[...］'はNullまたはオブジェクトではありませんとでてしまいます。 |
| A. |
これはcookieという機能に関係したエラーです。
上記のエラーが出てしまうと、「はい」「いいえ」の選択をしないといけないのでとりあえず「いいえ」を選んで下さい。そして何らかの書き込みをすれば表示されなくなります。
このエラーが出る原因はアイコンが7個あったとして、7個目を以前に選択したとします。
そのあとカスタマイズして数を5個に減らしましたとします。ブラウザには選択したことを記憶しておくcookieという機能がありますから、次回掲示板を表示させた時には7個目を探しにいきます。
しかしカスタマイズにより既に5個しかないのでエラーになってしまうのです。
ですので、書き込みを行って新たにcookieに現在の設定を覚えさせれば、エラーは出なくなります。 |
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| Q. |
管理者発言フォームで発言すると「認証に失敗しました。管理者書き込みが出来ません。」というエラーが出ます。 |
| A. |
このエラーが出る場合、まず、上級者モードでカスタマイズされている方だと思います。
さらに、reply用のソースや投稿用のソースをカスタマイズされている方によく起きるエラーです。
原因は「$hidden」の入れ忘れです。
reply用のページから、もしくは投稿用のページから送信する時には$hiddenという変数にどのページから
発言したのか、というような情報が入り、それによって判別して表示されます。
しかし、この$hiddenがないとその情報が送られないため、処理できないのです。
ですので投稿用ソースには必ず「$hidden」を入れてください。（もちろんreply用にも入れてくださいね）
入れる場所は<form action="bbs_write" method="post">の後ろを推奨します。
具体的には
<form action="bbs_write" method="post">
$hidden
・(ソースが続いています）
・
・
という書き方が判りやすくてよいですね。
また、他の理由でエラーが出ることもあります。
カスタマイズした後に「カスタマイズを続ける」をクリックしてマイページ内に入ってから管理者投稿をするとエラーになってしまいます。
また、管理者投稿のページを表示させてから接続を切り、入力が終わったあと、接続して「送信」をするとこれもエラーになります。
これは一連のカスタマイズの流れを途中で中断させることによって管理者であるという情報が一部欠落してしまうためです。
「カスタマイズを続ける」でマイページに残ってから発言しないようにしてみてください、つまり一度掲示板を表示させてからマイページに改めて入ってみてください。また、接続を切っている場合は、接続を繋げたままにして書き込みしてください。
ほかにも接続中にどんどんホスト名が変わっていってしまう設定のプロバイダなどの場合、管理者と見なされなくなってしまうことがあります。
接続中にどんどん変わってしまうタイプの場合、現状では管理者書き込みが出来ません。なにとぞご了承ください。
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| Q. |
「不正な画面遷移です」というエラーメッセージがでてしまいます。 |
| A. |
マイページでよく使うページをブックマーク(お気に入り登録）しておいた場合、たとえば「掲示板メニュー」のページを
登録しておいた場合などはエラーはでませんが、特定の掲示板を選択したあとのページ（「設定の選択」ページなど）を登録しておくと
「不正な画面遷移です」というエラーが出ることがあります。
この場合、マイページトップに戻って改めて設定画面まで遷移してください。
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