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対応エリア 一覧を見る
Q. アクセスポイントの位置はどのように確認することができますか。
A. こちらで対応エリアをご覧いただくことができます。





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Q. 障害発生時やメンテナンスの情報はどこで確認できますか。
A. こちらでご覧いただくことができます。



※ TOPページのユーザーサポートメニュー内にてお知らせしております。





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Q. 新着情報、障害発生時やメンテナンスの情報はどこで確認できますか。
A. こちらにて新着情報、障害・メンテナンス情報をご確認いただけます。


※ TOPページのユーザーサポートメニューにリンクを設置しております。








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Q. サービス対応エリアの「有効範囲表示」について
A. 有効範囲は理論値で設定されております。

地理的条件、建物などの障害物や天候により数値は左右されますので
ご了承ください。


※ 有効範囲の理論値は半径約100mとなっております。

※ 有効範囲表示をONにすると、地図の移動ができません。
   指定位置を移動する為には有効範囲表示をOFFにしてください。





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Q. 今いる場所の電波の強度はどこで確認できますか?
A. WindowsXPのユーティリティソフトではタスクトレーに表示されます。
但し、ご使用のソフトウェアにより異なりますので、
詳細はご利用の無線LAN機器のマニュアルをご覧頂くか、
製造メーカにご確認ください。

また、弊社接続ツールにても簡単に確認することが出来ます。
詳細に関しましてはこちらをご確認下さい。




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Q. どのような場所で利用できますか?
A. 本サービスの対応エリア内であり、無線LANの電波が届く場所であれば、
ご利用可能です。

対応エリアにつきましては順次拡大の予定でございます。
現在の対応エリアに関しましてはこちらをご参照下さい。
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Q. 会社の中でも利用できますか?
A. 無線LANの電波が届く場所であれば、会社内でもご利用いただけます。
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Q. 屋内・屋外でもどちらでも利用できますか?
A. 電波の届くところであれば、ご利用いただけますが、建物の条件により電波の
到達距離に制限がございます。
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Q. 電柱へのアクセスポイント設置とありますが、電線類の地下溝敷設地区で電柱が無い地区のサービスはどうなりますか?
A. 本サービスは電柱設置が基本になりますが、
地下溝敷設地区でのサービスに
関しましては現在検討中です。

詳細が決まり次第WEBサイトにてご案内いたします。
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Q. 通信可能範囲はどのくらいですか?
A. ご利用の無線LANアダプタの性能や設置場所の環境等によって
異なりますが、周囲の見通しがよく、障害物も少なければ
半径50m〜100mが最大受信範囲となります。



※ 障害物など、環境により利用可能範囲に影響がございますのでご注意ください。

※ 屋内でのご利用は電波損失が屋外よりも大きいことが想定されます。
  特に金属やコンクリートなど電波を通しにくい素材に囲まれた場所では、
  近距離でも電波が届かない場合があります。

※ 電柱に設置した弊社機器は下方向に向かって電波を放出しておりますので、
  高層階でのご利用は電波が届かない可能性が高くなってまいります。
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